Especialista apresentará técnicas de suporte e de aprimoramento
do relacionamento com a rede
Gerenciar uma rede necessita planejamento. A consultoria de campo, além de ter
papel decisivo na garantia dos padrões para a integridade da rede, é uma
atividade que proporciona o benefício mais perceptível para o franqueado. É nas
visitas de consultoria de campo que o franqueado obtém as orientações que o
ajudam a alcançar uma melhor performance e se desenvolver. O palestrante Adir
Ribeiro irá abordar, em sua apresentação, técnicas e métodos relacionados ao
suporte e à comunicação com a rede, com muitas orientações práticas.
Para a presidente da ABF Seccional Rio, Eliane Bernardino, o planejamento e a
adequada execução da consultoria e campo e da comunicação com a rede é
fundamental na percepção de valor por parte dos franqueados, gerando efeitos
também para o consumidor final da marca, que passa a ter uma experiência mais
consistente nas unidades de toda a rede. “Além do tema propriamente dito, que é
um dos mais pedidos pelos associados por ser gerador de confiança e engajamento
dos franqueados, para nós é um privilégio contar com um palestrante da estatura
do Adir, especializado na gestão estratégia de franchising, que já liderou
centenas de projetos de formatação de redes e é uma autoridade e referência
neste assunto”, conclui a presidente.
Ao final do evento, será realizado a mudança do nome do Centro de Treinamento
da ABF Rio que passará a se chamar “Auditório Daniel Plá”, em homenagem ao
empresário, professor e ex-Presidente da entidade, Daniel Plá, que faleceu há
um ano.
Gratuito para os associados até o limite de 3 inscrições, o Café com Franquia é
conhecido por levar as novidades do mercado de varejo aos empresários e
empreendedores. Para não-associados (ou a partir da 4ª inscrição do mesmo
associado), o investimento é de R$ 120,00. Mais informações e inscrições: entre
em contato pelo e-mail cursos@abfrj.com.br ou pelo telefone:
(21) 2504-7573
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